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知己知彼,才能百战不殆!

2020-04-28

企业的发展需要专业的人才,人才的专业性不仅指学历的高低,更需要企业的专攻培训。本周,钱云培训部汪老师为老员工进行了“销售技巧”方面的岗位培训。


本次培训汪老师在“销售流程和购买心理”方面对员工进行了讲解。

“销售”字面意思就是卖东西,以前的社会构成大家买的大多是实体的东西,直观立体,顾客可以根据自己的需求和对实物的感官感受,喜不喜欢来决定买与不买。如今随着社会的向前发展,销售的东西由实物变成了一些虚空的互联网产品,展现在客户面前的是一堆冰冷的名字与数字,这就需要专业的销售人员用自己的语言将它们概念化介绍给客户,这对销售人员的语言组织、逻辑思维和心理揣摩能力有很高的要求,才能清晰准确的抓住客户真正需求,从而满足客户,达成签单。





中华文化博大精深,同样的字不同的排列组合都会形成不一样的意思。每个客户虽然说的都是汉字汉语,但是他们的表达都是不一样的,作为专业的销售人员,要有灵活的头脑意识和思维跳动,在客户说出每句话每个需求的时候,都能立刻在脑海反应、给出一个应急回答,并通过自己的解答引导客户走入自己的思路中,让客户跟着自己了解产品,而不是被客户牵着鼻子走;不同的客户推荐不同的产品,因地制宜,增强客户的认同。

做到这些需要大量销售经验支持,每一次签单后的总结很重要,总结经验就是为下一次签单奠基。汪老师把一些专用的语言话术,逻辑思维传授给大家,消化吸收后化作自己的逻辑语言,提高自己的思考能力。大家很认真的聆听,记录。




”心理“是一个很飘渺的词,在销售中却是一个很重要的环节。无论是什么销售都会有一个销售的过程,过程中的每个阶段客户都有不同的心理和需求,作为专业的销售人员学会揣摩客户的心理会达到事半功倍的效果。


专业的人做专业的事!所谓专业也是建立在提升自我实力的基础上,活到老学到老,出了校门也需要每天都学习不同的行业知识,领域技巧,即便是销售行业也是需要专业理论知识支撑的。每一次的岗位培训,钱云家人都会对自己有一个全新的认知,一步步的不断完善修正自身,让更完美的自己做出更完美的成绩。2020继续加油吧!

合作咨询:40000-93377